Entretien problème du 11 Novembre 2018 - Gaëtan Theisser

Données Personnelles

• Quel est ton métier actuel ?

Sound designer, formateur et chef d’entreprise.

• Dans quel type de structure tu travailles ? (taille de l’équipe, type d’entreprise, secteur )

L’entreprise est une SAS dans le secteur de l’audiovisuel. Nous sommes deux avec mon associé. Nous vendons des prestations techniques ainsi que de la formation dans les métiers du son, notemment en post production.

• Est-ce que tu travailles en équipe ? combien de personnes ?

Oui. Nous travaillons à deux pour la gestion de l’entreprise. Pour certaines prestations, je suis amené à travailler en équipe de 5 à 6 personnes fréquemment. Dans certains cas de sous-traitance, je suis amené à travailler seul.

• En une phrase, quel est ton rôle dans l’équipe ?

Cela veri suivant le type de prestation, et la composition de l’équipe.

• Est-ce que tu connais l’agilité ? Scrum ?

Non, cela-dit il m’est arrivé de me renseigner sur certains outils de gestion d’entreprise et de projet.

• As-tu un profil technique (type ingénieur, développeur…) ?

oui.

Classement des problèmes

• Est ce que tu te rends compte que tes tâches prioritaires n’ont pas étées affecturées.

Pas tellement.

• Les projets de ton équipe prennent-ils plus de temps ou coûtent-ils plus cher que prévu ?

Plus temps oui. Plus cher aussi du coup! (en terme d’investissement dans le travail)

• Est ce que tu as des difficultés à mettre en pratique des methodes d’organisations ?

Oui car ça n’était pas indispensable, mais aujourd’hui c’est le cas, et on a du mal à prendre du recul en raison de la masse de travail.

Classement

3 / 2 / 1

• Est ce que tu as d’autre problèmes lié à l’organisation du travail dans ton équipe ?

Disons que la masse de travail qu’implique la gestion d’une petite entreprise qui démarre génère beaucoup de stress individuel. J’ai le sentiment d’avoir un manque de visibilité. Le souci est généralisé, notemment en raison de la multiplicité des tâches.

Point de vue du client

• Comment vous vous organisez aujourd’hui pour prioriser / planifier / améliorer vos méthodes ?

J’utilise énormément les notes dans mon téléphone. Je passe énormément de temps au téléphone avec mon associé. Nous avons également beaucoup d’échange de mail.

• Est ce que tu peux m’epliquer plus en détail comment vou procédez ?

Nous avons chacun notre secteur (comprendre “spécialité”). Nous avous tous les deux ammené à l’entreprise notre portefeuille client. Pour le moment nous continuons de gérer nos clients respectifs indépendemment l’un de l’autre car la boite est récente. Cette situation est vouée à changer. À terme, c’est moi qui m’occuperai de la relation client.

• Quelles méthodes tu utilise pour prioriser / planifier / améliorer vos méthodes ?

même réponse qu’à la première question, sinon aucune. Il y a quelques temps, dans un autre contexte de travail, j’avais essayé de mettre en place l’utilisation d’un outil de gestion de projet qui permettait d’avoir un planning partagé et de s’atribuer des tâches, mais l’outil était trop imposant pour notre structure et notre organisation de l’époque. Nous avons finalement tout simplement utilisé le calendrier d’Apple.

Nous vendons également une formation pour les métiers du son. C’est une formation à distance en E-learning. pour le moment notre outil de suivi et de comunication est Facebook. Cela nous pose problème pour deux raisons. Nous n’avons pas la main mise sur tout les outil d’analyse que propose Facebook, et le fait d’utiliser Facebook renvoie une image que nous aimerions changer. Nous souhaitons dévolopper notre propre plateforme afin de professionnaliser au maximum cet aspect de l’entreprise. Cette perspective est encore très floue pour nous, nous auront besoin de faire appel à des professionnels. Cette Phase de développement me fait déjà peur car le temps de travail et l’implication que cela demande aura un impact élevé sur mon activité.

Conclusion

• Est ce que vous voulez être tenus au courant de l’avancé du dévellopement de cette formation ?

Oui! C’est super intéressant

• Est ce que vous connaissez des personnes qui ont le même genre de problèmes ? (Contact)

Mon associé, Morgan Dufour, et peut-être trois autres personnes à qui je vais en parler.